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Política de Privacidade

A Passagem Perfeita doravante "nós", com sede em São Paulo/SP, está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do nosso site www.passagemperfeita.com.br doravante "Site". Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais quando você utiliza nosso Site, incluindo:

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone.

  • Informações de Reserva: Destinos de viagem, datas de viagem, número de viajantes, informações de voos, hotéis, aluguel de carros, passeios e outras preferências de viagem.

  • Comunicações: Registros de suas comunicações conosco por e-mail, telefone ou outros meios.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para diversas finalidades, incluindo:

  • Comunicar com você sobre seus monitoramento, incluindo confirmações, alterações e atualizações.

  • Personalizar sua experiência no Site, oferecendo conteúdo e ofertas relevantes.

  • Responder às suas perguntas, solicitações e fornecer suporte ao cliente.

  • Enviar newsletters, e-mails promocionais e outras comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços (com seu consentimento, quando exigido por lei).

  • Melhorar nosso Site, produtos e serviços.

  • Realizar análises de dados para entender melhor o comportamento dos usuários e otimizar o Site.

  • Prevenir fraudes e outras atividades ilegais.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de serviços de hospedagem, ferramentas de análise, serviços de marketing por e-mail e provedores de suporte ao cliente. Esses provedores são obrigados a proteger suas informações de acordo com termos contratuais e leis aplicáveis.

  • Parceiros de Viagem: Para processar suas reservas, podemos compartilhar suas informações com companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos, operadores de passeios e outros fornecedores de serviços de viagem.

  • Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou outra solicitação legal.

  • Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente. Você será notificado sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.

  • Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros para outras finalidades com seu consentimento explícito.

4. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons) para coletar informações sobre sua atividade de navegação em nosso Site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Melhorar a funcionalidade do nosso Site.

  • Personalizar sua experiência.

  • Analisar o tráfego do Site.

  • Fornecer publicidade direcionada.

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso Site.

5. Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem proteções técnicas, administrativas e físicas. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Seus Direitos de Privacidade

Você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, dependendo da legislação aplicável. Esses direitos podem incluir:

  • Acesso: O direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.

  • Retificação: O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

  • Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais em certas circunstâncias.

  • Restrição do Processamento: O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.

  • Portabilidade dos Dados: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador.  

  • Oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias, incluindo para fins de marketing direto.  

  • Retirada do Consentimento: Se o processamento de suas informações pessoais for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.  

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato" abaixo. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder à sua solicitação.  

7. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

8. Links para Outros Sites

Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

9. Privacidade de Crianças

Nosso Site não se destina a crianças menores de [Idade Mínima, Ex: 18] anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada no nosso Site e a data da última atualização será indicada no topo da política. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:  

Ao utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

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