PASSAGEM PERFEITA
ASSISTÊNCIA JURÍDICA
Toda jornada reserva histórias únicas — algumas surpreendentes, outras desafiadoras. Pensando nisso, oferecemos assistência jurídica especializada para apoiar você na busca de seus direitos, caso tenha vivido situações que merecem atenção após a viagem.
Se houve algum contratempo com voos, hospedagens ou serviços turísticos, nossa equipe está pronta para oferecer orientação clara e comprometida, transformando experiências em soluções justas e responsáveis.
Porque cuidar da sua viagem também é garantir que seus direitos sejam respeitados, mesmo depois de desembarcar.
Atraso de voo
Avaliação sobre impactos e direitos do passageiro diante de atrasos significativos
Direito de arrependimento
Verificação de possibilidades legais de reembolso em serviços turísticos contratados à distância
Cancelamento de voo
Suporte para identificar direitos em casos de cancelamento não justificado ou mal comunicado
Hospedagem com problemas
Ajuda em casos de serviços que não corresponderam ao prometido ou geraram desconforto relevante
Bagagem extraviada
Assistência para buscar compensações por perdas, danos ou atrasos na entrega da bagagem
Acidente de trânsito
Suporte jurídico para lidar com ocorrências que envolvam terceiros ou empresas de locação
Overbooking
Análise da situação em que o embarque é negado por excesso de reservas, e como reivindicar soluções
Emergência médica
Apoio legal diante de negativas de atendimento ou falhas na cobertura do seguro viagem